11月12日，撫州客運總站組織全體在崗員工開展崗位技能及應知應會專題培訓。培訓圍繞安全生產(chǎn)法律法規(guī)、客運服務禮儀規(guī)范、應急處置流程等重點內(nèi)容，結合最新客運政策要求，通過案例分析、現(xiàn)場演示、互動問答等形式，針對日常工作難點精準拆解，員工積極參與互動探討，直觀掌握操作要點與服務技巧，有效夯實了日常工作標準化、規(guī)范化的堅實基礎。