1月12日，市民馮先生將一面印有“品德高尚，熱心服務(wù)”的錦旗送到了九江長(zhǎng)運(yùn)都昌公司，緊緊握著工作人員的手連聲道謝。這份濃烈的謝意，源于105路公交駕駛員陳麗君長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)老年乘客細(xì)致入微的關(guān)懷和幫助。

馮先生是105路公交的?？?，由于年事已高，他上下車時(shí)常需要更多的時(shí)間。而每當(dāng)乘坐陳麗君駕駛的車輛，暖心的叮囑總讓他倍感安心：“叔，不急，慢慢來(lái)，注意安全。”“麻煩哪位乘客給老人讓個(gè)座，謝謝！”“下車慢點(diǎn)，注意腳下”……一句句樸實(shí)的話語(yǔ)，成了馮先生出行路上的“定心丸”。

陳麗君對(duì)老年乘客的叮囑不僅停留在言語(yǔ)上。每次?？空军c(diǎn)時(shí)，她都會(huì)停在靠近老人最近的地方；遇到腿腳不便或身體不適的老人，她還會(huì)主動(dòng)起身幫忙拎東西、攙扶著老人上車落座。這些平凡且細(xì)致的舉動(dòng)，馮先生看在眼里、記在心里。

“感謝公交公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛員，真是幫了我大忙！我也沒(méi)別的感謝方式，做面錦旗送來(lái)，算是對(duì)她工作的一點(diǎn)肯定?！瘪T先生的話語(yǔ)樸實(shí)、真誠(chéng)。

這面錦旗，既是對(duì)陳麗君個(gè)人服務(wù)的贊揚(yáng)，也是對(duì)105路線全體工作人員貼心服務(wù)的認(rèn)可。陳麗君表示，會(huì)把乘客的鼓勵(lì)記在心里，今后繼續(xù)做實(shí)做細(xì)服務(wù)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)品質(zhì)，用心營(yíng)造愛(ài)老敬老的車廂氛圍，讓更多老年乘客的出行之路既順暢又舒心。