春運(yùn)期間，返鄉(xiāng)客流持續(xù)攀升，旅途溫暖成為最動(dòng)人的期盼。撫州長(zhǎng)運(yùn)黎川客運(yùn)中心站內(nèi)，一群身穿紅馬甲的志愿者用熱情、耐心與細(xì)致，為旅客鋪就平安、順暢、溫暖的回家路。 

在車(chē)站安檢口，志愿者主動(dòng)上前，接過(guò)旅客手中沉重的行李，協(xié)助平穩(wěn)放上安檢傳送帶，有效提升進(jìn)站效率，讓旅客出行更輕松。候車(chē)大廳內(nèi)，志愿者化身“出行向?qū)А?，耐心協(xié)助旅客操作手機(jī)、查詢車(chē)票信息，細(xì)致解答購(gòu)票、退改簽、班次路線等疑問(wèn)，幫助旅客減少排隊(duì)等候，提升出行體驗(yàn)。

服務(wù)不止于引導(dǎo)，更在于全方位守護(hù)。志愿者定時(shí)巡查候車(chē)區(qū)域，主動(dòng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，同步提供熱水、常用藥品、充電設(shè)備等便民服務(wù)，讓旅途更有溫度。針對(duì)老、弱、病、殘、孕等特殊旅客，志愿者實(shí)行重點(diǎn)關(guān)懷、全程幫扶，用貼心舉動(dòng)傳遞溫情。同時(shí)，志愿者積極開(kāi)展春運(yùn)安全宣傳，普及乘車(chē)安全知識(shí)，引導(dǎo)文明出行，以實(shí)際行動(dòng)筑牢旅途安全防線。

一抹志愿紅，溫暖返鄉(xiāng)路。志愿者們以飽滿的狀態(tài)堅(jiān)守崗位，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，讓每一段旅程更安心、更舒心，為2026年春運(yùn)增添了濃厚的人文暖意。