“原本以為再也找不回來(lái)了,沒(méi)想到這么快就幫我們尋回了!”近日,在萍鄉(xiāng)汽車北站,專程從長(zhǎng)沙折返的姐弟倆拿到失而復(fù)得的背包后,激動(dòng)地向車站工作人員連聲道謝。
2月23日,正值春運(yùn)返程高峰,萍鄉(xiāng)汽車北站候車大廳人流如織。姐弟倆因趕車匆忙,不慎將裝有無(wú)人機(jī)的背包遺落在候車座椅上,直到上車后才發(fā)現(xiàn),內(nèi)心焦急萬(wàn)分——包內(nèi)不僅裝有無(wú)人機(jī)主機(jī)、遙控器、備用電池等全套設(shè)備,更存儲(chǔ)著春節(jié)期間與家人團(tuán)聚的珍貴影像資料。
與此同時(shí),車站工作人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)這個(gè)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的背包,立即按規(guī)定封存保管并上報(bào)值班站長(zhǎng)。為盡快找到失主,車站迅速啟動(dòng)失物招領(lǐng)應(yīng)急流程:候車室循環(huán)廣播、仔細(xì)核對(duì)物品特征、調(diào)取監(jiān)控視頻、服務(wù)臺(tái)專人登記值守……多措并舉展開(kāi)尋找,最終聯(lián)系上了失主。
得知背包被車站妥善保管后,姐弟倆當(dāng)即從長(zhǎng)沙專程返回。工作人員嚴(yán)格核對(duì)身份信息,確認(rèn)無(wú)誤后將完好無(wú)損的無(wú)人機(jī)交還到他們手中。姐弟倆激動(dòng)地表示,這些影像資料承載著全家團(tuán)圓的溫暖回憶,感謝車站工作人員的用心守護(hù)。